Entrega, Transporte & Prazo

  • Informar no produto ou checkout o prazo estimado de entrega, modalidade de transporte, custos de frete, e formas de envio disponíveis.

  • Após despacho, disponibilizar código de rastreamento ao cliente.

  • Em caso de atraso, cliente deve ser notificado e possível compensação ou solução conforme política interna ou acordo comercial.

  • Endereço incorreto ou dados errados informados no momento da compra são de responsabilidade do cliente; custos adicionais decorrentes poderão ser cobrados ou implicados.